توفر الأداة مجموعة متكاملة من الحلول السحابية المتقدمة والبسيطة لتحليل كميات كبيرة من البيانات النصية بدقة وسرعة، وذلك من خلال واجهة مستخدم سهلة الاستخدام. يتم اعتماد الأداة من قبل الباحثين والمسؤولين لجمع وتصنيف النصوص غير المنظمة مثل الردود على الاستبيانات وتعليقات العملاء والمحادثات والمقالات وغيرها من المصادر.