مقدمة في مفهوم تسويق الهوية الوطنية

الإعلام السعودي الجديد
باحث وطالب دراسات عليا في مجال الاتصال

الإعلام السعودي الجديد
باحث وطالب دراسات عليا في مجال الاتصال

يُعد تسويق الهوية الوطنية [Nation Branding]  أحد المسارات الحديثة في علم التسويق، إذ يهتم بتحفيز الصورة الذهنية  الإيجابية للدولة وتعزيز سمعتها على المستويين الإقليمي والدولي بشكل مباشر كالدبلوماسية العامة أو بشكل غير مباشر كقوة ناعمة. ولا يقتصر هذا المجال على الترويج المباشر فحسب، بل يشمل أيضاً صياغة رسائل استراتيجية تعبّر عن قيم المجتمع، وخصوصيته الثقافية، ومقوماته الحضارية والتنموية بأسلوب متماسك ومؤثر.

ويعتمد تسويق الهوية الوطنية على مجموعة من الأدوات والأساليب المتكاملة، من أبرزها الفعاليات الثقافية، ووسائل الإعلام، والقطاع السياحي، والإنجازات الاقتصادية والرياضية، إلى جانب المبادرات التي تسهم في إبراز مكانة الدولة وتميزها. ومن خلال هذا التكامل، تصبح الهوية الوطنية عنصراً مؤثراً في تعزيز الحضور الدولي، وفي تكوين انطباعات إيجابية ومستدامة لدى مختلف الجماهير.

وتنبع أهمية هذا الموضوع من ارتباطه بقدرة الدول على تقديم نفسها إلى العالم بصورة تعكس واقعها وطموحاتها في آنٍ واحد، بما يسهم في دعم علاقاتها الدولية، وجذب الاستثمار والسياحة، وتعزيز الثقة بها. ومن هذا المنطلق، تبرز الحاجة إلى دراسة مفهوم تسويق الهوية الوطنية بوصفه مجالاً يجمع بين الأبعاد التسويقية والثقافية والاستراتيجية، ويؤدي دوراً محورياً في تشكيل الصورة العامة للدولة في العصر الحديث.

مثال: سمعة الدول على الصادرات الاستهلاكية

لو افترضنا أنك قررت شراء أجهزة إلكترونية، فمن الطبيعي ألا يعتمد اختيارك على السعر وحده، بل ستميل إلى تفضيل منتج على آخر بناءً على جملة من الاعتبارات، من بينها بلد المنشأ وسمعة المنتج في السوق. فعلى سبيل المثال، قد يفضل بعض المستهلكين الأجهزة اليابانية على غيرها؛ لما ارتبط بها من صورة إيجابية تتعلق بالجودة، وطول العمر الافتراضي، وتوافر قطع الغيار، وكفاءة الأداء.

مثال: سمعة الدول على المجتمعات المدنية

ترتبط كثير من الدول في أذهان الشعوب بصور ذهنية تتشكل عبر الزمن نتيجة عوامل ثقافية وتاريخية وإعلامية متعددة. فعلى سبيل المثال، حين تُذكر اليابان قد يتبادر إلى الذهن مجتمع يتسم بالانضباط والدقة والذكاء، مع أن هذا التصور لا يعني بالضرورة انطباق هذه الصفات على جميع الأفراد. وإنما يعكس صورة عامة تشكلت عالميًا بفعل عناصر متعددة أسهمت في بناء هوية الدولة وترسيخها في الوعي الجمعي.

المرتكزات الأساسية لتسويق الهوية الوطنية:

الدولة رعاها الله منذ تدشين رؤية السعودية 2030 الطموحة عملت على العديد من البرامج والمبادرات في هذا الجانب، فتسويق الهوية الوطنية يعتمد بشكل كبير على 6 مرتكزات أساسية:

1

السياسات‭ ‬الداخلية‭ ‬والدولية‭:‬
الحرب‭ ‬على‭ ‬الفساد‭ ‬وسياسة‭ ‬الدولة‭ ‬في‭ ‬أسعار‭ ‬النفط‭ (‬أوبك‭+) ‬وغيرها‭ ‬من‭ ‬السياسات‭ ‬والأنظمة‭ ‬هي‭ ‬تسويق‭ ‬لدور‭ ‬الدولة‭ ‬الريادي‭ ‬في‭ ‬الصعيد‭ ‬الدولي‭ ‬والمحلي‭ ‬وقدرتها‭ ‬على‭ ‬القيادة‭. ‬السياسة‭ ‬هو‭ ‬تسويق‭ ‬لسمعة‭ ‬الدولة‭ ‬دولياً‭.‬

2

المجتمعات‭ ‬المدنية‭:‬
وهو‭ ‬المرتكز‭ ‬الذي‭ ‬يقيس‭ ‬المجتمعات‭ ‬المدنية‭ ‬ومدى‭ ‬تقدمها‭ ‬فالدولة‭ ‬رعاها‭ ‬الله‭ ‬دشنت‭ ‬عدة‭ ‬برامج‭ ‬ومبادرات‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬الجانب‭ ‬من‭ ‬ضمنها‭ ‬برنامج‭ ‬تنمية‭ ‬القدرات‭ ‬البشرية‭ ‬وغيرها‭ ‬من‭ ‬البرامج‭ ‬لرفع‭ ‬كفاءات‭ ‬ومستوى‭ ‬القدرات‭ ‬والمهارات‭ ‬المحلية‭.‬

3

الثقافة‭ ‬والإرث‭ ‬التاريخي‭:‬
تعرف‭ ‬الدول‭ ‬بثقافتها‭ ‬وعاداتها‭ ‬الإجتماعية‭ ‬حول‭ ‬العالم‭ ‬وتروج‭ ‬بطريقة‭ ‬غير‭ ‬مباشرة‭ ‬أو‭ ‬مباشرة‭. ‬فالأكل‭ ‬والملبس‭ ‬والطبائع‭ ‬الإنسانية‭ ‬وغيرها‭ ‬من‭ ‬الخصائص‭ ‬الثقافية‭ ‬هي‭ ‬سمة‭ ‬تلازم‭ ‬فئة‭ ‬معينة‭ ‬في‭ ‬المجتمعات‭ ‬تشكل‭ ‬من‭ ‬خلالها‭ ‬هوية‭ ‬وطنية‭ .‬

4

الاستثمار‭ ‬واستقطاب‭ ‬الكفاءات‭:‬
شرعت‭ ‬الدولة‭ ‬ومن‭ ‬خلال‭ ‬صندوق‭ ‬الاستثمارات‭ ‬العامة‭ ‬على‭ ‬الاستحواذات‭ ‬الدولية‭ ‬كنادي‭ ‬نيوكاسل‭ ‬وبناء‭ ‬الشركات‭ ‬المتخصصة‭ ‬في‭ ‬مختلف‭ ‬المجالات‭ ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬تدشينها‭ ‬الإقامة‭ ‬المميزة‭ ‬للمبدعين‭ ‬والمتميزين‭ ‬حول‭ ‬العالم‭ ‬للإقامة‭ ‬في‭ ‬المملكة‭ .‬

5

السياحة‭:‬
ضمن‭ ‬مستهدفات‭ ‬رؤية‭ ‬السعودية‭ ‬أنشأت‭ ‬مدن‭ ‬سياحية‭ ‬جذبت‭ ‬الزوار‭ ‬من‭ ‬حول‭ ‬العالم‭ ‬كمدينة‭ ‬العلا‭ ‬وغيرها‭ ‬من‭ ‬المدن‭ ‬والمشاريع‭ ‬الناشئة‭ ‬كآمالا‭ ‬ومشروع‭ ‬البحر‭ ‬الأحمر‭ ‬والسودة‭ ‬وكذلك‭ ‬الهيئات‭ ‬والمحميات‭ ‬الذي‭ ‬صدر‭ ‬فيه‭ ‬التوجيه‭ ‬الكريم‭.‬

6

الصادرات‭ ‬الوطنية‭:‬
تعتبر‭ ‬الصادرات‭ ‬أبرز‭ ‬المرتكزات‭ ‬لهوية‭ ‬الدولة‭ ‬فالدول‭ ‬تعرف‭ ‬بصادراتها‭ ‬فالبن‭ ‬الأثيوبي‭ ‬رفع‭ ‬من‭ ‬مستوى‭ ‬هوية‭ ‬الدولة‭ ‬دولياً‭ ‬والأجبان‭ ‬الهولندية‭ ‬والمفروشات‭ ‬السويدية‭ ‬ولحوم‭ ‬الأبقار‭ ‬البرازيلية‭ ‬جميعها‭ ‬صادرات‭ ‬تسوق‭ ‬لهوية‭ ‬الدولة‭ .‬

وبناءً على ما سبق عرضه حول مفهوم تسويق الهوية الوطنية، يمكن الانتقال إلى استعراض نماذج واقعية من المشاريع والمبادرات والأنشطة التي تنفذها الدولة في هذا المجال، بما يعكس جهودها في إبراز هويتها الوطنية وتعزيز حضورها محليًا ودوليًا في إطار مستهدفات رؤية السعودية 2030.

أمثلة على مشاريع ومبادرات بالمرتكزات الستة:
1

السياسات‭ ‬الداخلية‭ ‬والدولية‭:‬

  • إجراءات‭ ‬مكافحة‭ ‬الفساد [1
  • نظام‭ ‬الأحوال‭ ‬الشخصية‭ ‬والإثبات [1] [2]
  • سياسة‭ ‬الدولة‭ ‬في‭ ‬منظمة‭ ‬أوبك‭ ‬بلس
  • لائحة المحافظة على الذوق  العام [1]
2

المجتمعات المدنية‭::‬

  • ‬برنامج‭ ‬تنمية‭ ‬القدرات‭ ‬البشرية
  • ‬مؤتمر‭ ‬ليب‭ ‬السنوي‭ ‬
  • جامعة‭ ‬الدفاع‭ ‬الوطني [1]
  • المعهد الملكي للفنون التقليدية [1]
3

الثقافة‭ ‬والإرث‭ ‬التاريخي‭:‬

  • يوم التأسيس والعلم [1] [2]
  • اعتماد الجريش كطبق وطني [1]
  • اعتماد المقشوش كحلوى وطنية
  • اعتماد مسمى القهوة السعودية [1]
4

الاستثمار‭ ‬واستقطاب‭ ‬الكفاءات‭::‬

  • نادي نيوكاسل الإنجليزي
  • نظام الإقامة المميزة [1]
  • شركة طيران الرياض
  • برنامج الشراكة مع القطاع الخاص [1]
5

السياحة‭:‬

  • مشروع آمالا والبحر الأحمر
  • مشروع نيوم
  • موسم الرياض
  • منطقة الدرعية والبلد
6

الصادرات‭ ‬الوطنية‭:‬

  • مشروع سيارة سير الكهربائية [1]
  • منصة تمور السعودية [1]
  • مشروع صنع في السعودية
  • هيئة تنمية الصادرات السعودية
مقالات اخرى: